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对话CEO | 汉明科技沈文:“小蜜蜂”如何助力商业门店O2O?

作者:三千     编辑者:小风     2015.06.10    对话CEO    来源:猛科技
导读:【猛科技说】众所周知,IOS8终端会不断地随机变换MAC地址,这对部署了商业WiFi的门店的精准营销和客流统计造成了很大的困扰,经过多个日夜集中技术攻关,苏州汉明科技的研发团队研发的小蜜蜂数据采集系统终于解决了这个问题。本期对话CEO邀请的是苏州汉明科技有限公司CEO沈文,一起聊一聊,“小蜜蜂”如何助力商业门店O2O。

【猛科技说】众所周知,IOS8终端会不断地随机变换MAC地址,这对部署了商业WiFi的门店的精准营销和客流统计造成了很大的困扰,经过多个日夜集中技术攻关,苏州汉明科技的研发团队研发的小蜜蜂数据采集系统终于解决了这个问题。本期对话CEO邀请的是苏州汉明科技有限公司CEO沈文,一起聊一聊,“小蜜蜂”如何助力商业门店O2O。

苏州汉明科技有限公司CEO 沈文

移动互联网,年轻主力消费群体的购买方式和消费习惯在推动传统商业方式的变革,各大商业综合体和连锁商业纷纷着力打造实体店、线上销售和推广平台、手机端等全渠道营销体系。O2O模式中的“2(to)”是O2O中的关键,如何连接线上线下,打通线上线下沟通和购买环节?WiFi无疑是O2O的最佳入口和沟通桥梁。

尤其是近年来随着商业WiFi的热潮,商业场所部署WiFi已经成为标配服务,商业WiFi用户推广O2O战略时,首先需要部署一套安全、稳定的WLAN网络作为基础设施,来满足进店顾客高速的无线接入需求。同时配合无线定位系统,详细收集顾客位置信息、客流信息、逛行轨迹、逗留时长、消费等大数据信息。由此来对逛店人群进行精准营销和客流统计,成为商业运营提新的技术手段。

但是在实际操作中,却遇到了一个问题:使用苹果IOS8系统的智能终端会不断地随机变换MAC地址,导致客流统计与实际数据存在巨大误差。但是这一问题现在已经被一只“小蜜蜂”解决了,这只“小蜜蜂”可以准确的获取到IOS8设备的信息,并且将收集的大数据信息统一汇聚,进行分析处理或标准化接口出去,最终为业主优化营销提供数据决策依据。当然这只“小蜜蜂”不是生物,它是苏州汉明科技的研发团队研发的小蜜蜂数据采集系统,据汉明科技CEO沈文介绍,汉明小蜜蜂数据采集系统可以采集到探针设备周围所有WiFi终端信息,包含了店内和店外的信息。

沈文表示,其实不同的行业对WLAN产品的需求是不一样的,比如酒店行业,设备的美观性和稳定性是最重要的,而且要便于施工;教育行业:中小学主要是电子教室,需要的是高并发能力的产品;金融行业,安全性要求高,需要无线网络要有侦测和反制非法AP的功能,无线上网也需要实名认证;商业无线,强调的是用户上网的便捷性与商家无线营销互动相结合,所以需要高速的无线接入设备和涵盖多种认证方式,包括微信认证、二维码认证、APP认证的无线认证系统等等,再配合无线定位系统和大数据采集,实现大数据收集与分析。

另外,不同用户的服务需求也不同,大型商业中综合体需要大容量AP,小商户、小门店需要商业型AP。所以,汉明科技也会根据行业的不同,提供不同的产品形态以及多种基于WiFi的增值服务,比如无线认证系统,用户在商业场所初次无线上网之前,需通过认证,很多人就使用微信认证,短期内就能帮助商业场所吸纳大量的粉丝,通过在微信上开展各种活动,这些用户慢慢的成为忠实的粉丝或者会员,长期创造价值。

“这些软、硬件产品很好的构成了一个无线应用的‘生态’,尤其是我们的应用软件系统,与其他软件系统对接简单便捷,深受合作伙伴及用户的好评。”沈文如是说。

沈文还向记者透露说,“2015猛科技WiFi圈城市沙龙(苏州站)”将于6月11(周四)下午在苏州工业园区举办,作为本次沙龙的联合主办方,届时汉明科技将会发布最新的商业型新品,主要面向的针对中小商户、手机卖场/营业厅、连锁商超、餐饮门店等市场,结合互联网思路、商业WiFi运营特点、大数据挖掘需求,推出全新的商业型无线路由器,这也是由国内专业无线设备厂商正式推出的第一款支持"APP分发"的产品,是业内唯一解决苹果IOS8系统虚拟MAC防WiFi嗅探问题的专业产品,不过,更多信息还得等到沙龙当天再揭晓。

在采访的最后,谈起汉明科技的未来规划时,沈文表示,商业WiFi热潮促使越来越多的人去做WiFi硬件产品,但是真正想做好一款稳定可靠的通信设备是需要一定的技术积累和经历市场检验,汉明科技在无线安全、射频技术、可靠性保障等方面拥有6年的技术积累,有信心在无线技术和设备领域为客户提供更好的产品。

“我们会继续做好专业无线设备厂商的角色,保持技术和产品领先,在专业细分市场领域做更好的客制化产品,满足特殊场景的需求;在无线运营方面与不同的客户进行资本、运营合作。”

关于汉明科技:

苏州汉明科技有限公司成立于2009年7月,公司总部位于苏州工业园区,设有上海、苏州两个研发中心,在全国主要城市均设有分公司和办事处。汉明科技是一家专注于WLAN硬件及配套软件研发的高科技公司,有齐全的WLAN产品线,有企业级室内外AP、商业型AP;硬AC、云AC;基于各种无线应用场景所需的应用软件:无线认证计费\Portal系统、无线定位系统、大数据收集分析系统等。

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